Я выбрала маршрут в Прагу (железная дорога + автобус). До Бреста мы доехали на поезде, дальше нам предстояло пересесть в автобус и продолжить путешествие этим видом транспорта.
Нам подали автобус, который довез нас до Варшавы. Там нас пересадили в другой, который оказался сломанным (это подтвердили водители), но нам его не заменили и группу отправили в условиях, приближенных к экстермальным.
Поломка заключалась в том, что теплый воздух не выводился наружу, а поступал внуть салона и, проехав восемь часов в таких условиях, получаешь полное представление о газовой камере. Для нас же это был "второй дом", в котором нам предстояло путешествовать шесть последующих дней. Автобусы фирма арендует в Польше с польскими же водителями, которые халатно относились к своим обязанностям. Я не знаю, чем это объяснить: то ли польским менталитетом, то ли отношением к русским, но автобус вовремя не подавался и нам, туристам, приходилось его ждать, теряя драгоценное время, которое мы могли бы посвятить осмотру достопримечательностей красивейшего города Европы; уборка (вынос мусора) в автобусе производилась только после настойчивого и громогласного требования с нашей стороны, водители в городе не орентировались и дорогу к отелю мы нашли после долгих разъездов по городу только тогда, когда к этому подключили полицию.
По приезде в Москву я направила свои претензии в адрес фирмы, на что мне ответили, что автобусы, которые арендует фирма, проходят контроль 2 раза в год, поэтому поломка исключена (бред!), то есть они даже не проверили факты, изложенные в моем письме , а отмахнулись от меня как от назойливой мухи.
Таким образом я поняла, что фирма "Туртранс-Вояж" набирает клиентов в России, арендует автобусы в Польше и дальнейшая организация тура их не интересует.
Поразмыслив над полученным опытом, я решила в следующий раз пользоваться услугами крупных фирм (например "Анкор"), которые имеют свой парк автобусов, современных, комфортабельних, снабженных кондиционером, а не таких допотопных (мы сменили три автобуса), на которых пришлось передвигаться нам. Деньги - те же, а условия путешествия - значительно лучше.
В заключение, советую посетить Прагу всем, кто там еще не бывал. Город необыкновенно красивый и гостеприимный.
25/12/2001 11:51
Материалы по теме
- Страны: Чехия
Отзывы туристов, опубликованные на Travel.ru, могут быть полностью или частично использованы в других изданиях, но с обязательным указанием имени и контактов автора.