Тунис. Кошмар с Инна-Тур!!!

RSS Обсудить

Я отдыхала в Тунисе с 5 по 12 августа 2004 года.

Путевки купили заранее у туроператора ИННА ТУР. Мы специально в интернете нашли отель с большим парком и удобным месторасположением: Salem, 3 звезды, рядом с Суссом.

Нас встретили в Аэропорту и отвезли в отель и вот тут начались странные события: гид наш, оставив нас, куда-то быстро смотался, и мы спокойно заполнив карточки, стали ждать заселения. Час ждем, два, начали беспокоиться... На ресепшене нам говорят, что нас поселят, только позже. Позвонили (благо, были с собой мобильные телефоны) нашим гидам - принимающей стороне - те пообещали приехать разобраться. Ждали их приезда, стали уже нервничать. Приехали мы в отель по местному времени около 10 часов утра, на часах уже было в районе 13-00, и нас никто никуда даже не собирался расселять! Наши гиды, не спеша, стали что-то там на ресепшене решать, ничего толком нам не объясняя. Когда мы стали настойчиво выяснять, что же происходит, нам сообщили, что оказывается, в этом отеле нам никто ничего не забронировал, и сейчас они якобы решают, куда нас поселить...

Терпение наше стало иссякать. Группа незаселенных русских туристов оказалась немаленькой (около 10 человек). Все мы стали звонить своим туроператорам в Москву.

Тут мне в ИННА ТУР некая девушка по имени Ольга Анохина (она представилась куратором по Тунису) заявила, что мы не так уж и долго ждем, что ИННА ТУР все забронировала, а если нас не селят, это наши проблемы, да и, вообще, (воспроизвожу дословно ее фразу): "СО СВОЕЙ ЖАЛКОЙ ТРЕШКОЙ ВЫ ЕЩЕ ИМЕЕТЕ НАГЛОСТЬ ТАМ ВОЗНИКАТЬ, СИДИТЕ И ЖДИТЕ...?"

Мы, конечно, уже не собирались ждать... Стали звонить в Российское посольство в Тунисе, где со мной разговаривал Байкин Сергей Александрович. Вот уж он нам действительно помог! Не знаю, что он сделал, но уже через три минуты после звонка в посольство, наши гиды засуетились и сообщили нам, что найден для одной пары номер в соседнем 4-х звездочном Рояле Салем. Мы уже к этому времени так сплотились, что стали требовать заселения сразу всех одновременно.

И через 5 минут нашлись для всех места в MARHABA PALACE - отличном 4-зв. отеле, в центре Порт-Эль-Кантауи.

Для всех российских путешественников, стремящихся попасть в Тунис, сообщаю данные проштрафившейся принимающей стороны - эта контора называется КОНЦЕПТ ВОЯЖ (Concept Voyages). Отечественные фирмы, которые с ней сотрудничают: ИННА ТУР, ТУРИНФО РФР, UTE-Megapolus.

С ними Ваш отдых будет в кавычках безоблачным!!!

RSS Обсудить