RSS
Здравствуйте! Хочу написать отзыв на работу тур-агенства ВКС-травел. (Староваганьковский пер. 15 офис 3)
Я собиралась ехать в Лондон для изучения английского языка и обратилась в ВКС-тревел, чтобы они помогли мне организовать поездку. Но такого вопиющего непрофессионализма я еще нигде не встречала! Там работают люди, которые совершенно не заботятся о своих клиентах и не дорожат имиджом компании. Фактически, организацией своей поездки занималась я сама. У меня возникло множество проблем, из-за того что фирма своевременно не информировала меня о необходимых документах, совершенно не содействовала получению визы и т.д. Их деятельность ограничилась лишь тем, чтобы отнести документы в посольство и отправить несколько факсов. Я очень не довольна действиями, я точнее, бездействием, ВСК-тревел. И настоятельно рекомендую всем никогда не пользоваться услугами этой фирмы, чтобы не иметь лишних проблем.
Лавриненко Марина. г. Москва
P.S. В конце концов я организовала собственную поездку, получила визу и т.д. Но чего мне это стоило!
13/10/2000 11:48
Материалы по теме
- Страны: Великобритания
Отзывы туристов, опубликованные на Travel.ru, могут быть полностью или частично использованы в других изданиях, но с обязательным указанием имени и контактов автора.