Паромный тур Финляндия-Швеция от "Викинг Трэвл"



    29.12.2007 получили из турагенства ваучер на путешествие и посадочные талоны на поезд, остальные док-ты (билеты на паром, бронь гостиницы) находились у гида, который путешествовал из Спб в Хельсинки на автобусе с оставшейся частью группы.

    02.01.2008 на Ленинградском вокзале в Москве нас встретил представитель компании Viking и посадил на поезд. Наши 2 места, к сожалению, были разбиты по разным купе. Но самое страшное было впереди.

    03.01.2008 в 11-33 мы прибыли в Хельсинки и отправились к обменному пункту Forex, который указан в ваучере как место встречи туристов с гидом. В данном месте гида мы не обнаружили, но нас встретила Елена, представитель компании Viking, и сообщила, что автобус с группой и гидом стоит на границе и предложила нам самостоятельно погулять по городу Хельсинки до 14-45 и потом снова вернуться на вокзал, чтобы получить дальнейшие инструкции. В турбюро на вокзале взяли карту Хельсинки и пошли обозревать основные достопримечательности, тк по программе тура в этот день и должна была быть автобусная экскурсия по Хельсинки. Вернулись в 14-45 на вокзал и узнали, что автобус с группой и гидом по-прежнему на границы, нет никакой информации о том, что делать с нами и другими туристами паромных туров Viking, которые прибыли в Хельсинки на поезде. Тут началось волнение в массах и мы стали звонить по дежурному телефону в Спб, который указан в ваучере и предлагать альтернативный вариант - чтобы в Viking нам заказали-таки автобус и отвезли в Турку, откуда в 21-00 у нас должен отплыть паром в Стокгольм. Было предложено еще погулять до 18-00, когда вроде бы появится какая-то информация или автобус. В 18-00 ни информации, ни автобуса не было, зато появились 2 гида - Анастасия и Сергей, которые сами ждали свои группы, застрявшие на границе. За все время, проведенное на вокзале и вне стен его, группе туристов удалось-таки выбить автобус до Турку, который был подан к 18-40 к вокзалу Хельсинки. Примерно в 20-00 мы прибыли в Турку и расположились на терминале Viking в ожидании групп и информации о дальнейших действиях, которую с представителем компании она выясняла по телефону. В 20-30 началась погрузка на паром Viking Line, а мы все еще ожидали инфы. В результате на переговоры с финнами отправили гида Анастасию, которая объясняла ситуацию работникам на терминале и просила пустить нас на паром. Финны были настроены категорически отрицательно, но буквально в последний момент, за минуту до отправления парома, выкинули билеты и талоны на завтраки и мы с вещами без досмотра побежали на паром. А наши группы, которые ехали автобусом из Спб, опоздали на паром на 5 минут и ночевали в Турку в гостинице.

    04.01.2008 в 6-30 утра мы прибыли из Турку в Стокгольм - нас встретили на "чужом" автобусе и, вероятно, пока выдалось свободное время у водителей, нас в полной темноте немного покатали по Стокгольму, проведя тем самым обзорную экскурсию по городу, а затем, как чуть посветлело, и небольшую пешеходную по Гамла Стан. К 12-00 нашу группу привезли к гостинице Sergel Hotel, в которую можно было заселиться только в 14-00, а встречу с гидом и оставшейся группой назначили на 19-30. Оставив вещи в камере хранения гостиницы, мы пошли гулять по городу. Поскольку мы оплатили гостиницу в пригороде Стокгольма, то пришли в гостиницу только к 19-30. В 19-30, в 20-00 и даже в 20-30 ни группы с гидом, ни информации о них не было. Стали звонить по дежурному номеру, чтобы что-то узнать - сначала связь раз 10 прерывали, потом представитель Viking Екатерина ответила, что с гидом связаться не может (позже выяснится, что у гида на телефоне закончились деньги, о чем Екатерина заранее знала, но не пополнила счет), а нас просила взять такси (расходы якобы Viking позже возместит) и отправляться в гостиницу, адрес которой она назовет. Мы сообщили, что нас такой вариант не устраивает, тк уже поздно, а мы находимся в чужой стране и непонятно вообще, что будет дальше с туром, и попросили ее организовать нам номер в этой гостинице или любой другой в Стокгольме. Она ответила отказом, сославшись на то, что неуполномочена. Мы сообщили, что тогда, вероятно, нам придется ночевать на улице. Екатерина сообщила нам, что в таком случае она позвонит в полицию Стокгольма, сообщит туда наши фамилии, и нас заберут с улицы в камеру. На такой вариант мы были согласны - раньше бы закончился этот кошмарный тур и мы были бы депортированы в Москву. Все может быть так бы и закончилось, но где-то еще через 30 минут после этого жуткого разговора приехал автобус с гидом и группой и мы отправились в нашу пригородную гостиницу. С тех пор все пошло по программе тура!

    05.01.2008 снова обзорная экскурсия по Стокгольму, пешеходная экскурсия по Гамла Стан + посещение острова музеев.

    06.01.2008 посещение Упсалы - древней столицы Швеции. Трансфер в Турку. Паром Турку-Хельсинки.

    07.01.2008 обзорная экскурсия по Турку, обзорная экскурсия по Хельсинки. Отъезд в Москву.

    В последние дни все было уже более-менее по программе, если бы не 2 НО:
    - мест в автобусе было меньше, чем народу в группе. Все сидели по местам, указанным в ваучере. У нас, например, был 13 ряд правая сторона, но такого ряда в автобусе не было. На наше счастье в группе была супружеская пара, которая приехала в гости к друзьям и по экскурсиям с нами не ездила, в противном случае мы бы, вероятно, бежали за автобусом.
    - до последнего момента не знали, сможем ли мы уехать на поезде из Хельсинки, тк не смогли дозвониться в Viking до Екатерины и узнать, будет ли нас встречать представитель компании, как это было в Москве. Да и время и номер поезда, указанные в посадочном талоне на поезд (поезд 32 Хельсинки-Мск в 18-27) не совпадали с информацией, указанной на табло вокзала (поезд 31 Хельсинки-Мск в 18-23).

    В общем, вот таким выдался наш паромный тур по Скандинавии. И впечатления о нем далеко неоднозначные - с одной стороны, подкупает скандинавская порядочность, уважительное отношение друг к другу и к иностранцам, весь уклад их жизни, страна в целом, а с другой стороны, поражает наша русская действительность, особенно когда сталкиваешься с хамством со стороны людей, которые организовали тур и несут ответственность за него, и, соответственно, тебя, ведь это их работа, за которую турист заплатил!

    Хотя по большому счету нам еще повезло! Группа Viking-61 вообще плыла по маршруту Турку-Стокгольм на грузовом пароме вместо Silja Line и пр. Но это уже другая история, которую сможете также почитать в Инете.

    Маргарита
    09/01/2008 17:18


    Мнение туристов может не совпадать с мнением редакции.
    Отзывы туристов, опубликованные на Travel.ru, могут быть полностью или частично использованы в других изданиях, но с обязательным указанием имени и контактов автора.

    Новости из Финляндии

    18.01.17 22 тысячи россиян удаленно сдали отпечатки пальцев на визу
    08.01.17 Аномальные холода пришли в Европу
    14.12.16 Россияне стали реже выезжать за рубеж
    12.12.16 Зимняя распродажа в Финляндии стартует в конце декабря
    06.12.16 В Санкт-Петербурге представлены новые круизы по Балтийскому морю
    04.12.16 Магазины Финляндии впервые не закроются на Рождество
    02.12.16 МТС меняет стоимость роуминга
    18.11.16 Времени для подачи документов на "новогодние" визы осталось мало
    Российские туристы возвращаются в Финляндию
    16.11.16 В Рованиеми открывается новый отель
    Расширяем границы путешествий!
    Самые необычные поездки месяца:
    Россия, Дагомыс
    2 туриста
    Бельгия, Льеж
    6 туристов
    Финляндия, Эхтяри
    3 туриста